H Two U Real Estate LLC — Политика конфиденциальности

Информация, которую мы собираем

Мы собираем различные типы данных для предоставления и улучшения наших брокерских услуг в сфере недвижимости.

Персональные данные

Это информация, по которой можно прямо или косвенно идентифицировать вас:

• Контактные и идентификационные данные: имя, адрес, email, номер телефона, гражданство, дата рождения, данные паспорта или Emirates ID (для соблюдения юридических требований/KYC).
• Финансовые и транзакционные данные: бюджет на покупку недвижимости, финансовые возможности, платежные реквизиты, банковская информация и сведения о депозитах/сделках.
• Данные о предпочтениях по недвижимости: критерии поиска (например, локация, тип, площадь, ценовой диапазон) или сведения об объекте (для продавцов/арендодателей).
• Данные для соблюдения требований законодательства: информация для проверок AML/KYC, включая подтверждение источника средств.

Технические и поведенческие данные

Эта информация собирается автоматически при использовании наших цифровых платформ:

• Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система.
• Данные использования: просмотренные страницы, время на сайте/в приложении, поисковые запросы и источники перехода.
• Cookies и трекинг: мы используем cookies и аналогичные технологии для отслеживания активности и хранения определенной информации. Вам будет предложено управлять настройками cookies.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные только в конкретных и законных целях, главным образом для выполнения договорных обязательств перед вами и для наших законных деловых интересов.

• Для оказания услуг: подбор объектов, организация просмотров, сопровождение переговоров и управление сделками покупки/продажи/аренды.
• Для соблюдения законов и требований регуляторов: соблюдение законов ОАЭ, требований DLD, AML/KYC и проверка собственности на объект.
• Для коммуникации: ответы на ваши запросы, сервисные уведомления и обновления по объектам или сделкам.
• Для маркетинга: отправка новостей, рыночных обзоров, спецпредложений и информации об услугах при наличии вашего согласия либо в рамках закона. Вы можете отказаться в любое время.
• Для улучшения сервисов: анализ использования сайта, оценка эффективности маркетинга и развитие наших услуг.

Раскрытие вашей информации (передача третьим лицам)

Мы раскрываем ваши персональные данные только в следующих случаях:

• Собственникам/девелоперам: если вы проявляете интерес к объекту, контактные данные могут быть переданы продавцу, арендодателю или девелоперу для оформления сделки.
• Госорганам и регуляторам: когда это требуется законом или судебным/регуляторным предписанием (например, Dubai Land Department, суды, полиция).
• Поставщикам услуг: сторонним подрядчикам, которые оказывают услуги от нашего имени (IT-хостинг, юрконсультанты, финорганизации, платежные провайдеры), при условии соблюдения конфиденциальности.
• Профессиональным консультантам: юридическим, финансовым и иным консультантам в рамках нашей операционной деятельности.
• Сделкам по реорганизации бизнеса: при слиянии, поглощении или продаже активов данные могут быть переданы новому владельцу.

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам для прямого маркетинга без вашего явного согласия.

Безопасность данных

Мы внедрили технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или изменения. Эти меры включают шифрование данных, защищенные системы хранения и ограничение доступа сотрудников по принципу необходимости. Однако ни передача, ни хранение данных в электронном виде не могут быть гарантированно на 100% безопасными.

Трансграничная передача данных

Как компания, работающая в Дубае, мы в основном обрабатываем и храним персональные данные в ОАЭ. Если возникнет необходимость передачи данных за пределы ОАЭ (например, облачному провайдеру), это будет выполняться в соответствии с PDPL и с обеспечением надлежащего уровня защиты данных.

Ваши права (права субъекта данных)

В соответствии с законодательством ОАЭ у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право доступа: запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление («право быть забытым»): запросить удаление ваших данных с учетом наших законных и договорных обязанностей по хранению части записей.
• Право ограничить обработку или возражать против нее: запросить ограничение или прекращение обработки в определенных случаях (например, для прямого маркетинга).
• Право отозвать согласие: если обработка основана на вашем согласии, вы вправе отозвать его в любое время.

Чтобы реализовать любое из этих прав, свяжитесь с нами по контактам ниже.

Хранение данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, в которых они были собраны, включая соблюдение юридических, бухгалтерских и отчетных требований (например, в общих случаях до пяти лет для данных о транзакциях в соответствии с практикой ОАЭ).

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы или сомнения по настоящей Политике конфиденциальности или по нашим практикам защиты данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Дата «Последнее обновление» в начале документа показывает, когда изменения были внесены в последний раз. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.